Digitalisierung

Schleppende Digitalisierung bei Behörden

Ein neues Portal der Bundesregierung soll Abhilfe schaffen

Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung kommt in Deutschland vielerorts nur langsam voran. Lange Bearbeitungszeiten, doppelte Dateneingaben und komplizierte (Online-)Formulare prägen noch immer den Behördenalltag.

Für Bürgerinnen und Bürger ebenso wie für Unternehmen bedeutet das: Unnötiger Aufwand, Zeitverlust und steigende Kosten. Es gibt nun eine zentrale Anlaufstelle, um genau solche Probleme sichtbar zu machen.

Das Portal „EinfachMachen“ – Digitalisierung aktiv mitgestalten

Mit dem Portal „EinfachMachen“ hat die Bundesregierung eine digitale Meldestelle geschaffen.

Unter www.einfach-machen.gov.de können Sie bürokratische Hürden und Defizite in der Digitalisierung der Verwaltung direkt melden.

Ziel ist es, konkrete Praxisprobleme systematisch zu erfassen und Verbesserungen anzustoßen.

Das Portal richtet sich an:

  • Beschäftigte im öffentlichen Dienst
  • Unternehmen
  • Selbstständige
  • Bürgerinnen und Bürger
  • Verbände

Welche Probleme können gemeldet werden?

Sie können überall dort ansetzen, wo digitale Verwaltungsprozesse nicht funktionieren oder unnötig kompliziert sind, zum Beispiel:

  • Online-Anträge, die trotzdem Papierformulare erfordern
  • Mehrfache Eingabe identischer Daten
  • Unverständliche oder technisch fehlerhafte Formulare
  • Lange Bearbeitungszeiten trotz digitaler Antragstellung
  • Unklare Zuständigkeiten zwischen Behörden

Entscheidend ist: Ihre konkrete Erfahrung aus der Praxis.

Wie funktioniert die Meldung im Portal?

Die Nutzung des Portals ist bewusst einfach gestaltet:

  1. Problem schildern
  2. Kontext beschreiben (z. B. Behörde oder Verfahren)
  3. Verbesserungsvorschlag ergänzen
  4. Online absenden

Eine Registrierung ist nicht erforderlich.
Die Hinweise werden gebündelt, ausgewertet und in die weitere Verwaltungsmodernisierung einbezogen.

Ziel: Bürokratieabbau und nutzerfreundliche Verwaltung

Gesetze zur Digitalisierung gibt es viele. In der Umsetzung jedoch zeigen sich häufig Schwachstellen.

Gerade Unternehmen spüren die Folgen besonders deutlich:

  • Verzögerte Genehmigungen
  • Hoher administrativer Aufwand
  • Fehlende Schnittstellen zwischen Behörden

Eine moderne Verwaltung sollte digitale Prozesse durchgängig, nutzerfreundlich und effizient gestalten. Genau hier setzt das Portal an: Es sammelt reale Erfahrungswerte statt theoretischer Annahmen.

Ihre Beteiligung kann Prozesse beschleunigen

Die schleppende Digitalisierung der Behörden ist kein abstraktes Problem – sie betrifft tägliche Abläufe.

Wenn Sie digitale Hürden erleben, sollten Sie diese melden.
Nur konkrete Rückmeldungen ermöglichen gezielte Verbesserungen.

Das Portal „EinfachMachen“ bietet Ihnen dafür eine direkte und unkomplizierte Möglichkeit.

Fazit: Jetzt mitmachen und Digitalisierung vorantreiben

Die Modernisierung der Verwaltung gelingt nur, wenn praktische Hindernisse offen benannt werden.

Nutzen Sie daher die Gelegenheit, Ihre Erfahrungen einzubringen.
Mit Ihrer Meldung leisten Sie einen Beitrag zu:

  • weniger Bürokratie
  • effizienteren Verwaltungsprozessen
  • einer zukunftsfähigen digitalen Infrastruktur

Es gibt leider zwei Nachteile des Systems

Schade ist, dass durch die Einfachheit des Formulars nicht alle Sachverhalte sauber strukturiert dargestellt werden können. So kann beispielsweise nicht angegeben werden, dass die schleppende Bearbeitung im Finanzamt sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen betrifft. Dennoch halten wir eine Meldung für sinnvoll, um die Problematik aufzuzeigen.

Schön wäre aus unserer Sicht, wenn derjenige der möchte, sich als Einreicher zu erkennen geben kann und dann auch ein Feedback zu seinem Vorschlag erhält.

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